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Date: Tue, 15 Aug 2000 13:41:17 +0900 (JST)
From: 冬縲 <furutani@mahoroba.ne.jp>
Subject: [KATARIBE 20442] [HA06P] エピソード『電話勧誘にもきをつけよう』(再送)
To: kataribe-ml@trpg.net
Message-Id: <200008150441.NAA88018@www.mahoroba.ne.jp>
X-Mail-Count: 20442
2000年08月15日:13時41分16秒
Sub:[HA06P]エピソード『電話勧誘にもきをつけよう』(再送):
From:冬縲
こんにちわ冬縲です
回線のトラブルで送信中に切断されて、途中までしか送れていなかった
ようですのでもう一度送ります
直前に送った物は削除して下さい
[HA06P]エピソード『電話勧誘にもきをつけよう』
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登場人物
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川村暁(かわむら・あきら)
:流されやすいお年頃のしゃかいじそ。
黒木和宏(くろき・かずひろ)
:川村の先輩
根元裕市(ねもと・ゆういち)
:日本実務促進協議会に所属する人
石塚亮平(いしずか・りょうへい)
:日本実務促進協議会の契約相談センターの人
清水誠(しみず・まこと)
:吹利市役所消費者センターの人
初日(7月27日PM13時)
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それは一本の電話から始まった
SE :「ぷるるるる ぷるるるる」
川村 :「はい川村です」
根元 :「私、日本実務促進協議会の根元と申します。
:先日送りました資料はもう目を通されましたか」
川村 :「いいえ」
根元 :「あれ?ご実家の方に送信したのですが……」
川村 :「届いてませんよ」
根元 :「ではこの電話で説明させていただきます。
:川村さんは宅地建物取引責任者、通称宅建という資格を
:ごぞんじでしょうか」
川村 :「いいえ」
根元 :「国家資格の一種で、これを取得しますと建物や土地の
:取引をするときなどに大変役にたちます」
川村 :「はぁ、……私不動産とは関係ない職種なのですが」
根元 :「今は関係のないかもしれませんが、国家資格です
:から生涯に渡って使用できますので、とりあえずとっ
:ておかれて、例えば将来独立しようとかいった場合等
:いざというときに備えようといわれる方が大勢いらっ
:しゃいますよ」
川村 :「ふむ」
根元 :「それにもし資格をとれば、現在の仕事についたまま
:名義だけを貸し出して副収入を得るという使い方
:も可能になります」
川村 :「ははぁ」
根元 :「ただ現在宅建の資格者が不足しているのが現状なの
:ですよ。そこで、先日送りました資料には工学部卒業の
:川村さんには講座をうけて簡単な試験を受けてもらえ
:ば資格が取得できるということがかかれてあったのです」
川村 :「はあ」
根元 :「今回は、その講座の受付最終申込日が本日になって
:いまして、他の皆様は入会希望をだしておられますが、
:川村さんだけお返事がなかったので特例で川村さんに
:講座を受ける意思があるのかどうかの確認でお電話を
:さしあげたのです」
川村 :「はあ」
根元 :「ただ、これを受講するのに37万円の費用がかかる
:わけなのですけど大丈夫でしょうか」
川村 :「そんなお金は払えないのですが」
根元 :「月々7,500円の45回に分割して払う方法もありまして
:この方法を使用して払われる方も大勢いらっしゃいます。
:それに資格をとれば月々5〜6万円の副収入が入って
:きますので、一年目を辛抱して、2年目で一括返済をな
:さる方が多いですよ。それにもし万が一試験に落ちても、
:規定により収めた金額の三分の二にあたる24万円を返還
:する保証がついてますので安心してください」
川村 :「はあ」
根元 :「川村さん資格習得に興味はございますよね」
川村 :「ないよりはもっていたほうがいいですよね」
根元 :「資格は習得したいと。では今から郵送する内容を
:説明しますのでよく聞いて下さい」
川村 :「はあ」
根元 :「郵送物の中には会員証と受講証と弁護士に相談する
:ことのできる相談券と返還証明書、ローンの申込書と
:申込書をこちらに返送する封筒が入ってます。ローンの
:申込書の期限が7月29日になってますので、必ず
:7月29日にこちらに届くように記入して投函して下さい」
川村 :「…………(よく話す人だな)」
根元 :「何か質問がありましたらおっしゃって下さい」
川村 :「電話だけの説明だけでは信用できないのですが」
根元 :「ですから、明日届く内容物を説明しているじゃないで
:すか。もし今説明した通りの物が明日届けば問題ない
:と思いますよね」
川村 :「はあ(段々受け答えが面倒になってきた)」
根元 :「では川村さんには受ける意思があるとみなしてよろ
:しいのですね」
川村 :「興味はありますけどね。口頭で説明を受けただけで
:信用しろというのが無理な話ではないですか」
根元 :「川村さん、騙されているかとか思ってます?
:私のところは一般の専門学校や通信教育とは違い
:人材の育成を目的としています。
:それに、騙すつもりなら書類とか送るわけないじゃな
:いですか。」
川村 :「……じゃー資料だけおくっておいてください。
:それから考えますので」
根元 :「でしたら本人確認を致します」
住所氏名年齢生年月日を聞かれれ電話が終了する
川村 :(謎の電話だったな……。まー別段契約したわけじゃ
:ないし資料が送られてきてから考えよう)
この考えが大甘であったことは後日知ることになる
文面受理初日(7月28日PM20時)
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何事もなく一日が終わり帰宅した川村を待っていたのは
見慣れぬ速達の郵便物であった
川村 :(日本実務促進協議会?……昨日ののか……)
中には、たしかに根元氏が説明してあった通りの物が入ってある
一点を除き……
川村 :「申込確認書?」
そこには、『“宅地建物取引主任者”国家資格習得の教材への申し込みに
対し、貴殿の申告を受理した旨通知致します』とかかれてある
川村 :「もうしこみをじゅりした???」
ついついひらがなモードになる川村
川村 :(いつのまにか契約したことになってる?
:月曜日になったら……クーリングオフ制度ってやつを
:利用してこんな無茶苦茶なとことのやつは破棄したる)
このときもわりと軽く考えていたのであった
知らないって怖いね(7月31日PM12時)
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申込確認書には契約についてのお問い合わせやクーリングオフの適用に
ついての問合わせ先についてのフリーダイヤルがかかれてあった
川村 :(ん〜。契約の相談センターって書いてるからまずは
:こっちに相談してみよう)
SE :(ぷるるるる)
石塚 :「はい中央契約相談センターです」
川村 :「クーリングオフについて相談したいのですが」
石塚 :「どういった内容で」
川村 :「7月27日に電話がかかってきて、国家資格をとりま
:せんかと言われましたので、資料だけ送ってください
:と伝えたら、申込確認書が送られてきました。これを
:クーリングオフしたいのですが」
石塚 :「本当に資料だけを送ってくださいという内容だけ
:だったのですか?」
川村 :「……違うとはいえません」
石塚 :「印鑑やサインをしていないからといって買い物が
:できないというわけではないですよ。そんなことをし
:たら世の中の人はお店で買い物をする時にみんな印鑑
:を持ち歩かなければなりませんよね。だから口約束で
:も立派な契約になるのです。これは電話であっても
:同じことですよ」
川村 :「はあ」
石塚 :「クーリングオフをすると先方にお伝えしましたか?」
川村 :「いいえ、まずは相談センターに電話をしてからと
:思いましたので」
石塚 :「クーリングオフは両者の合意が必要になりますので
:まず先方とお話になって、トラブルになったら
:もう一度かけなおして下さい」
川村 :「わかりました。ありがとうございます」
(注意)
クーリングオフは、契約を交わしたという通知が送られてきて8日以内に
書面で相手に通達することによって、無条件に契約の申込の撤回又は解除
を行うことができます。この場合申込者は不利になるようなどんな経費も
支払う必要がありません。
つまりこの段階で騙されているのであった(^^;;
交渉……敗北(7月31日PM12時30分)
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SE :(ぷるるるるる)
受付 :「はい日本実務促進協議会です」
川村 :「川村と申しますが根元さんをお願いしたいのですが」
受付 :「少々お待ちください」
展覧会の絵が流れる
根元 :「はいお電話かわりました根元です」
川村 :「先日資料だけ送ってほしいといったのに、申込確認書
:というものがが送られてきたのですが、どういうことで
:しょうか?」
根元 :「あれ?今回の申込の締切が7月27日であったので特例
:でしたが電話で本人が受講をする意思があるかどうかの
:確認であると言いませんでしたか?」
川村 :「えっと(たしかに……)私としては書類で確認した
:かったのですが」
根元 :「送付しました書類にこの間私が言った物以外の物が
:入ってましたか?」
川村 :「いいえ」
根元 :「川村さんは説明した条件なら問題ないとおっしゃって
:いたじゃないですか」
川村 :「……」
根元 :「またその際に川村さんに受講の意思を何回も確認
:していますよね」
川村 :「……」
根元 :「こちらと致しましては川村さんに受講の意思がある
:とみなし手続きをとったしだいなのですがなにか
:問題でもありましたか」
川村 :「契約になるとは思ってなかったのですけど」
根元 :「質問しなかったじゃないですか。思っていても言葉に
:しないと、こちらとしては判りませんよ」
川村 :「……(詐欺やん)じゃー契約したことでいいです」
根元 :「契約したことでいいって、川村さん何を被害者ぶって
:いるのですか?国家資格をとって得をするのはだれです?
:川村さんじゃないですか。私は貴方に不利な話をして
:いるわけではないですよね」
川村 :「契約の解除はできないのですか?」
根元 :「通事故にあったとかやむおえない場合を除いて
:原則として解除できなくなっていますし、今まで
:解約した人というのはいません」
川村 :「原則ということはできるということではないですか」
根元 :「ですから、交通事故とかやむおえない理由の場合に
:限ってです」
川村 :「……クーリングオフを利用したいのですが」
根元 :「理由をおっしゃって下さい」
川村 :「理由が必要なのですか」
根元 :「当然じゃないですか。契約を解除するのに理由もなく
:解除ができると思っているのですか?」
川村 :「気が変わったからです」
根元 :「気が変わったと……。いいですかたとえば貴方の会社
:が商品の発注をうけたとしますよね、それで先方の人が
:気が変わったから取引は無しにしてくれといって通ると
:思いますか?」
川村 :「……」
(注意)もう一度書きます
クーリングオフは、契約を交わしたという通知が送られてきて8日以内に
書面で相手に通達することによって、無条件に契約の申込の撤回又は解除
を行うことができます。この場合申込者は不利になるようなどんな経費も
支払う必要がありません。
根元 :「そういうわけですので、川村さんも契約をなさった
:からにはがんばって試験に受かるよう、努力なさって
:下さい」
川村 :(納得いかないけど、こっちの負けっぽいな〜)
根元 :「さしあたりまして、7月29日までにこちらの方に
:振込み用紙が届くようにお願いしていたはずなので
:すが、まだ届いてないのですが」
川村 :(クーリングオフする予定だったもんな)
根元 :「さしあたりまして当社の方で立て替えておきますの
:で大至急ローンの用紙を記入の上投函して下さい」
川村 :「……(高い授業料になりそうだの〜)」
電話が終了する
相談する人は選ぼうね(7月31日PM13時)
-------------------------------------
川村 :(うーむ)
黒木 :「難しい顔してどーしたの?」
川村 :「詐欺にあいまして、37万円ほどもってかれそーな
:感じです」
経過を説明する
黒木 :「ふーん。消費者センターに相談したら?」
川村 :「これに書かれてあるのに相談したら、両者の合意が
:ないとできないといわれたのですよ」
黒木 :「こんなの、裏でつるんでるにきまってるじゃん
:市役所の方の消費者センターに電話してみれば?」
川村 :「(駄目元かな)やってみます」
消費者センターの対応(7月31日PM13時30分)
----------------------------------------
清水 :「吹利市消費相談センターです」
川村 :「私川村と申しますが……」
現在の状況を説明する
説明が終わって
清水 :「クーリングオフというのはですね、消費者の一方的な
:通達で契約を解除できるので今なら契約の解除が可能で
:すね」
川村 :(騙されてたのか……)
清水 :「これから読み上げることを葉書に書いて下さい」
川村 :「はい」
清水 :「平成12年7月27日に貴社の根元裕市様より、宅地建物
:取引主任者の資格をとらないかとお電話をいただき書類
:を送っていただきました。平成12年7月28日に申込確認
:書等が届きましたが、この申込についてはクーリングオ
:フ致します。この文章のあとで、今回の契約による商品
:と金額そして日付と貴方の名前を書いて下さい」
川村 :「はい」
清水 :「書きましたら郵便局に持っていって配達記録を使って
:郵送して下さい。これでクーリングオフの手続きは終わ
:りになります」
川村 :「それだけでいいのですか?」
清水 :「8月2日までに必ず配達記録で郵送して下さいね。
:さもないとクーリングオフの期間が切れますので」
川村 :「ありがとうございました」
その後言われた通りに葉書をかきクーリングオフの申請をしたため37万円
(ローンに換算して約53万円)の話はなくなって事なきをえたのであった
時系列
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2000年7月27日〜7月31日にかけて
解説
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人生経験になりました
適当にはいはいいっていると勝手に契約されたりして、困ることに
なります。友人や仕事関係以外の身元がはっきりしない電話の場合
は「私には必要ありません」と言って切りましょう
この話は現実を元に作成されていますが、登場する団体や人名等は
実際の団体や人名とは全くかかわりがありません
$$
ほぼ実話です(^^;;;
実際はこの後向こうから電話がかかってきて、クーリングオフをすること
に対して社会人としての自覚が足りないだとか、こっちの苦労が水の泡で
損害をどうしてくれるんだとか、かなり酷いことを言われました(;;)
繰り返しいいます
みなさまこういった手口にきをつけて下さいね
でぁでぁ
冬縲でした